Az alábbi adatvédelmi nyilatkozattal szeretnénk tájékoztatni Önt az Ön személyes adatainak (a továbbiakban: személyes adatok) típusairól.
adatok, a továbbiakban röviden "adatok" is), milyen célból és milyen mértékben a
folyamat során az alkalmazásunk nyújtása.
Állapot: 2023. augusztus 24.
Pluginok és beágyazott funkciók és tartalmak
Felelős személy
Ioannis Athanasias-Mayer
Rotschildallee 49
60389 Frankfurt
Németország
A társaság képviseletére jogosult személyek:
Ioannis Athanasias-Mayer
E-mail cím: info@viga.de
Telefon: +49 177 6126763
Impresszum: https://www.viga.de?cmd=imprint
Alkalmazandó jogalapokAz alkalmazandó
jogalapok
aGDPR szerint :
Az alábbiakban áttekintést talál a GDPR azon jogalapjairól, amelyek alapján személyes adatokat kezelünk.
Felhívjuk figyelmét, hogy a GDPR rendelkezésein túlmenően az Ön vagy a mi lakóhelyünk vagy székhelyünk szerinti országban nemzeti adatvédelmi szabályok is alkalmazandók lehetnek.
lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti országban is alkalmazhatók. Amennyiben egyedi esetekben konkrétabb jogalapok is alkalmazandók, ezekről az adatvédelmi nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.
- Szerződések teljesítése és szerződéskötést megelőző megkeresések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pont ) - Az adatkezelés szükséges.
olyan szerződés teljesítéséhez, amelyben az érintett fél részes fél, vagy ahhoz, hogy az érintett kérésére a szerződéskötést megelőzően lépéseket tegyünk
az érintett kérésére hozott intézkedések.
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. lit. c) pont) - Az adatkezelésre vonatkozó adatok feldolgozása.
Az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
- Jogos
Érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f ) pont) - Az adatkezelés az adatkezelő által követett jogos érdekek miatt szükséges.
adatkezelő vagy egy harmadik fél, kivéve, ha az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek megkövetelik az adatok védelmét.
személyes adatok védelmét igénylik, elsőbbséget élveznek.
Nemzeti adatvédelmi szabályok Németországban: Ezen kívül
a GDPR adatvédelmi szabályai mellett Németországban nemzeti adatvédelmi szabályok is alkalmazandók. Ezek közé tartozik különösen a következő törvény
a személyes adatokkal való visszaélés elleni védelemről az adatfeldolgozás során (Szövetségi adatvédelmi törvény - BDSG). A BDSG különösen a következőket tartalmazza
a tájékoztatáshoz való jogra, a törléshez való jogra, a tiltakozáshoz való jogra, a személyes adatok különleges kategóriáinak feldolgozására vonatkozó különleges szabályokat
az egyéb célú feldolgozás és továbbítás, valamint az automatizált döntéshozatal egyedi esetekben, beleértve a profilalkotást is.
Ezenkívül az egyes szövetségi államok adatvédelmi törvényei is alkalmazandók lehetnek.
Hivatkozás a GDPR és a svájci FADP érvényességére: Ez az adatvédelmi tájékoztató az alábbiakkal összhangban történő tájékoztatásra szolgál.
Svájci Szövetségi Adatvédelmi Törvénynek (Swiss DPA) és az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR). Ezért kérjük, hogy
kérjük, vegye figyelembe, hogy a GDPR fogalmait használjuk a szélesebb körű területi alkalmazás és érthetőség miatt. Különösen
a svájci adatvédelmi rendeletben használt "személyes adatok feldolgozása", "nyomós érdek" és "különösen érzékeny személyes adatok" kifejezések helyett.
az általános adatvédelmi rendeletben használt "személyes adatok feldolgozása", valamint a "jogos érdek" és a "különleges adatkategóriák" kifejezések.
kifejezéseket használják. A fogalmak jogi jelentését azonban továbbra is a svájci adatvédelmi rendeletnek megfelelően kell meghatározni a svájci adatvédelmi rendelet alkalmazási körén belül.
Afeldolgozási műveletek áttekintéseAz
alábbi áttekintés összefoglalja a feldolgozott adatok típusait és céljait.
és utal az érintettekre.
feldolgozott adattípusok
- Leltározási adatok.
- Fizetési adatok.
- Helymeghatározási adatok.
- Kapcsolattartási adatok.
- Tartalmi adatok.
- Szerződéses adatok.
- Használati adatok.
- Meta-, kommunikációs és feldolgozási adatok.
Különleges adatkategóriák
Az érintettek kategóriái
- Ügyfelek.
- Érdekelt felek.
- Kommunikációs partnerek.
- Felhasználók.
- Üzleti és szerződéses partnerek.
A feldolgozás céljai
- Szerződéses szolgáltatások nyújtása és a szerződéses kötelezettségek teljesítése.
- Kapcsolatfelvétel és kommunikáció.
- Biztonsági intézkedések.
- Irodai és szervezeti eljárások.
- Megkeresések kezelése és megválaszolása.
- Visszajelzés.
- Marketing.
- Online szolgáltatásaink nyújtása és felhasználóbarátsága.
- Informatikai infrastruktúra.
Biztonsági intézkedések
Biztonsági intézkedéseket teszünk a jogszabályi előírásoknak megfelelően, figyelembe véve a technika állását, a megvalósítás költségeit, valamint a típusát, terjedelmét
az adatkezelés körülményeit és céljait, valamint a különböző előfordulási valószínűségeket és a jogokat és szabadságokat fenyegető veszély mértékét.
természetes személyek jogainak és szabadságainak védelmét, a kockázatnak megfelelő védelmi szint biztosításához szükséges megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket.
Az intézkedések közé tartozik különösen az adatok bizalmas jellegének, sértetlenségének és rendelkezésre állásának biztosítása az adatokhoz való fizikai és elektronikus hozzáférés ellenőrzése, valamint az adatokhoz való hozzáférés és az adatokhoz való hozzáférhetőség ellenőrzése révén.
az adatokhoz való elektronikus hozzáférés, valamint a hozzáférés, a bevitel, a nyilvánosságra hozatal, a rendelkezésre állás biztosítása és elkülönítése.
Továbbá olyan eljárásokat hoztunk létre, amelyek biztosítják az érintettek jogainak gyakorlását, az adatok törlését és az adatveszélyekre adott válaszokat.
Az adatok veszélyben vannak. Továbbá már a hardver, a szoftver és a szoftverek fejlesztésekor vagy kiválasztásakor figyelembe vesszük a személyes adatok védelmét.
folyamatok kiválasztásánál az adatvédelem elvének megfelelően, a technológia kialakítása és az adatvédelem-barát alapértelmezett beállítások révén.
Nemzetközi adattovábbításAdatfeldolgozás
harmadik országokban: Ha harmadik országban (azaz az Európai Unión kívüli
Európai Unión (EU), az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül), vagy a feldolgozás harmadik felek szolgáltatásainak igénybevételével összefüggésben, illetve az adatok közlése vagy továbbítása során történik.
harmadik felek szolgáltatásainak igénybevételével, illetve az adatok más személyek, szervek vagy vállalatok részére történő továbbításával vagy átadásával, erre kizárólag a jogszabályi előírásoknak megfelelően kerül sor.
a jogi követelményekkel. Ha a harmadik ország adatvédelmi szintjét megfelelőségi határozattal elismerték (GDPR 45. cikk),
ez szolgál az adattovábbítás alapjául. Ellenkező esetben az adattovábbítás csak akkor történik, ha az adatvédelem szintje más módon biztosított,
különösen a szabványos szerződéses záradékok (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont), a kifejezett hozzájárulás, illetve a szerződéses vagy törvényes
törvény által előírt adattovábbítás esetén (GDPR 49. cikk (1) bekezdés). Ezen túlmenően tájékoztatjuk Önt a harmadik országba történő továbbítás alapjáról az egyes
harmadik országbeli szolgáltatókkal, ahol a megfelelőségi határozatok elsőbbséget élveznek. A harmadik országba történő továbbítással kapcsolatos információk
és a meglévő megfelelőségi határozatokról az EU Bizottsága által nyújtott tájékoztatásban találhatók:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.
EU-USA transzatlanti adatvédelmi keretrendszer: Az úgynevezett "Adatvédelmi Keret" (Data Privacy Framework, DPF) keretében az EU Bizottság
2023.07.10-i megfelelőségi határozat részeként az USA egyes vállalatai esetében is biztonságosnak ismeri el az adatvédelem szintjét.
A tanúsított vállalatok listája, valamint a DPF-ről szóló további információk az USA Kereskedelmi Minisztériumának honlapján találhatók.
https://www.dataprivacyframework.gov/ (angol nyelven).
Az adatvédelmi tájékoztató részeként tájékoztatjuk Önt arról, hogy az általunk igénybe vett szolgáltatók közül melyek rendelkeznek az adatvédelmi keretrendszer szerinti tanúsítvánnyal.
Az érintettek jogaiAz
érintettek
jogai
aGDPR értelmében: Adatalanyként számos joggal rendelkezik a GDPR értelmében.
GDPR alapján különböző jogok illetik meg, amelyek különösen a GDPR 15-21. cikkéből fakadnak:
- Tiltakozáshoz való jog:
Ön jogosult arra, hogy az Ön különleges helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása ellen, amelyek
az Önre vonatkozó, a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapuló személyes adatok ellen; ez vonatkozik a következőkre is
vonatkozik az e rendelkezéseken alapuló profilalkotásra is. Ha az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása
közvetlen üzletszerzés céljából történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok ilyen célú reklámozás céljából történő feldolgozása ellen.
Az ilyen célú reklámozás céljából történő adatkezelésre; ez vonatkozik a profilalkotásra is, amennyiben az ilyen közvetlen reklámozáshoz kapcsolódik.
kapcsolódik.
- A hozzájárulás visszavonásához való jog: Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.
visszavonni.
- Tájékoztatáshoz való jog: Önnek joga van megerősítést kérni arról, hogy a szóban forgó adatokat
feldolgozzák-e, és tájékoztatást kérjen ezekről az adatokról, valamint további tájékoztatást és az adatok másolatát kérje a törvényi előírásoknak megfelelően.
követelményeknek megfelelően.
- Helyesbítéshez való jog: A jogi követelményeknek megfelelően Ön jogosult kérni az adatok kiegészítését.
az Önre vonatkozó adatok, illetve az Önre vonatkozó pontatlan adatok helyesbítését kérheti.
- Jog a
Törlés és az adatkezelés korlátozása: A jogi követelményekkel összhangban Ön jogosult kérni az alábbiakat
az Önre vonatkozó adatok azonnali törlését, illetve a jogi követelményeknek megfelelően az adatok kezelésének korlátozását kérheti.
az adatok feldolgozását.
- Azadathordozhatósághoz való jog: Önnek joga van ahhoz, hogy
az Önre vonatkozó, Ön által megadott adatokat a jogi követelményeknek megfelelően, strukturált, általánosan használt és a nyilvánosság számára hozzáférhetővé tett formában
közös és géppel olvasható formátumban, vagy kérheti, hogy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsuk.
- Panasztétel
afelügyeleti hatóságnál: Bármely más közigazgatási vagy bírósági jogorvoslati lehetőség sérelme nélkül, Önnek jogában áll
jogában áll panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy az Ön lakóhelye szerinti tagállamban.
munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye, ha Ön úgy véli, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása
az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit.
Üzleti szolgáltatásokA
szerződéses és üzleti partnereink, pl. ügyfelek és
érdekelt felek (együttesen a továbbiakban:
érdekelt felek (a továbbiakban együttesen: szerződéses partnerek) szerződéses és hasonló jogviszonyok keretében.
valamint a kapcsolódó intézkedések és a szerződéses partnerekkel való kommunikáció (vagy a szerződéskötést megelőző) keretében, pl. a megkeresések megválaszolása érdekében.
Ezeket az adatokat szerződéses kötelezettségeink teljesítése érdekében dolgozzuk fel. Ez különösen a következő kötelezettségeket foglalja magában
a megállapodás szerinti szolgáltatások nyújtására, az esetleges frissítési kötelezettségekre, valamint a garanciális és egyéb szolgáltatási zavarok esetén fennálló jogorvoslati lehetőségekre.
Ezen túlmenően az adatokat jogaink védelme érdekében és az e kötelezettségekkel kapcsolatos adminisztratív feladatok elvégzése céljából is feldolgozzuk.
és a vállalat szervezésével kapcsolatos feladatok ellátásához. Ezen túlmenően az adatokat jogos érdekeink alapján is feldolgozzuk egy
megfelelő és hatékony üzletvitelhez, valamint a szerződéses partnereink és üzleti tevékenységünk védelmét szolgáló biztonsági intézkedésekhez.
üzleti tevékenységüket a visszaélésektől, az adataikat, titkaikat, információikat és jogaikat fenyegető veszélyektől (pl. a bevonása
telekommunikációs, szállítási és egyéb kiegészítő szolgáltatások, valamint alvállalkozók, bankok, adó- és jogi tanácsadók, pénzforgalmi szolgáltatók
vagy pénzügyi hatóságok). A szerződéses partnerek adatait a vonatkozó jogszabályok keretein belül csak olyan mértékben adjuk át harmadik félnek, amilyen mértékben ez szükséges.
a fent említett célokból vagy a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. Az adatkezelés egyéb formáiról, pl.
marketing célokra, a szerződéses partnereket a jelen adatvédelmi szabályzat keretében tájékoztatjuk.
A szerződéses partnereket az adatgyűjtés előtt vagy annak részeként tájékoztatjuk arról, hogy milyen adatokra van szükség a fent említett célokhoz, pl. i.
online űrlapokon, speciális jelölések (pl. színek) vagy szimbólumok (pl. csillagok vagy hasonlók) segítségével, vagy személyesen.
Az adatokat a törvényes szavatossági és hasonló kötelezettségek lejárta után töröljük, azaz általában a következő időpontok lejárta után
4 év elteltével, kivéve, ha az adatokat egy ügyfélszámlán tároljuk, pl. amíg azokat jogi okokból meg kell őrizni, pl.
archiválás céljából meg kell őrizni. Az adójogilag releváns dokumentumok törvényes megőrzési ideje a következő
valamint a kereskedelmi könyvek, a leltárak, a nyitómérlegek, az éves pénzügyi kimutatások, a munkautasítások és az ezek megértéséhez szükséges egyéb szervezeti dokumentumok esetében
az utasítások és egyéb szervezeti dokumentumok, valamint a számviteli bizonylatok tíz évig, illetve a beérkezett kereskedelmi és
a beérkezett kereskedelmi és üzleti levelek, valamint a kereskedelmi és üzleti levelek másolatai esetében hat évig. Az időszak a következő időpontban kezdődik
naptári év vége, amelyben az utolsó bejegyzés a könyvbe, a leltárba, a nyitómérlegbe, az éves pénzügyi kimutatásba vagy a vezetőségi jelentésbe történt.
vezetői jelentés készült, a kereskedelmi vagy üzleti levelet megkapták vagy elküldték, illetve a számviteli bizonylatot elkészítették,
a nyilvántartás készült vagy az egyéb bizonylatok keletkeztek.
Amennyiben szolgáltatásaink nyújtásához harmadik fél szolgáltatókat vagy platformokat veszünk igénybe, a felhasználók és a
a felhasználók és a szolgáltatók között az adott harmadik fél szolgáltatók vagy platformok általános szerződési feltételei és adatvédelmi tájékoztatói érvényesek.
- Feldolgozott adattípusok: leltári adatok (pl. nevek, címek); fizetési adatok (pl. banki adatok, számlák, stb.
banki adatok, számlák, fizetési előzmények); kapcsolattartási adatok (pl. e-mail, telefonszámok); szerződéses adatok (pl. a szerződés tárgya,
futamidő, ügyfélkategória); használati adatok (pl. meglátogatott weboldalak, érdeklődés a tartalom iránt, hozzáférési idők). Meta adatok, kommunikációs adatok
és folyamatadatok (pl. IP-címek, időadatok, azonosítószámok, hozzájárulási státusz).
- Különleges
személyes adatok különleges kategóriái: Egészségügyi adatok.
- Az érintettek: Ügyfelek; érdekelt felek.
Üzleti és szerződéses partnerek.
- Az adatkezelés céljai: Szerződéses szolgáltatások nyújtása és a szerződéses kötelezettségek teljesítése.
szerződéses kötelezettségek teljesítése; biztonsági intézkedések; kapcsolattartási kérelmek és kommunikáció; hivatali és szervezési eljárások.
Megkeresések kezelése és megválaszolása.
- Jogalap: a szerződés teljesítése és
szerződéskötést megelőző megkeresések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pont); jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. c) pont).
Jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pont).
További információk a feldolgozási műveletekről,
eljárásokról és szolgáltatásokról:
- Üzlet és e-kereskedelem: Az adatokat feldolgozzuk.
ügyfeleink adatait annak érdekében, hogy lehetővé tegyük számukra a kiválasztott termékek, áruk és a kapcsolódó
szolgáltatásokat, valamint azok kifizetését és kiszállítását vagy teljesítését. Amennyiben a megrendelés teljesítéséhez szükséges
megrendeléshez, szolgáltatókat, különösen postai, szállítmányozási és szállítmányozó cégeket veszünk igénybe, hogy biztosítsuk a
kiszállítását vagy teljesítését ügyfeleinknek. A fizetési tranzakciók feldolgozásához a következőket használjuk
bankok és pénzforgalmi szolgáltatók szolgáltatásait. A szükséges információkat a megrendelésben vagy a hasonló esetekben ekként jelöljük meg
vagy hasonló vásárlási folyamat során, és tartalmazzák a szállításhoz, a szolgáltatáshoz és a számlázáshoz szükséges információkat, valamint a kapcsolattartási adatokat.
valamint a kapcsolattartási adatokat annak érdekében, hogy bármilyen konzultációt tarthassunk; jogalapok:
Szerződés teljesítése és szerződéskötést megelőző megkeresések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pont).
- Művészeti és irodalmi
szolgáltatások: Ügyfeleink adatait annak érdekében dolgozzuk fel, hogy lehetővé tegyük számukra a kiválasztást, a vásárlást vagy a megrendelést.
kiválasztott szolgáltatásokat vagy műveket és a kapcsolódó tevékenységeket, valamint azok kifizetését és szállítását, illetve kivitelezését vagy biztosítását.
vagy teljesítés. A szükséges adatokat a megrendelés, a megrendeléssel vagy a hasonló jellegű
szerződésben, és tartalmazzák a szállításhoz és a számlázáshoz szükséges adatokat, valamint a kapcsolattartási adatokat,
annak érdekében, hogy konzultációkat tudjanak tartani;Jogalap: aszerződés teljesítése és a szerződéskötést megelőző
megkeresések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pont). - Terápiás szolgáltatások: Az adatokat feldolgozzuk
ügyfeleink, valamint az érdekelt felek és más ügyfelek vagy szerződéses partnerek (egységesen "ügyfelek") adatait annak érdekében, hogy számukra
képesek legyünk számukra szolgáltatásainkat nyújtani. A feldolgozott adatok, a feldolgozásuk típusa, terjedelme, célja és szükségessége a következők
feldolgozását az alapul szolgáló szerződéses és ügyfélkapcsolat határozza meg. Tevékenységeink során feldolgozhatunk még
különleges adatkategóriákat is feldolgozhatunk, különösen az ügyfelek egészségi állapotára vonatkozó információkat, esetleg az ő
szexuális életre vagy szexuális irányultságra, valamint faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy vallási irányultságra utaló adatokat.
vallási vagy filozófiai meggyőződés vagy szakszervezeti tagság. Ebből a célból a következőket szerezzük be,
ahol szükséges, az ügyfelek kifejezett hozzájárulását, és egyébként feldolgozzuk a különleges adatkategóriákat
ha ez az ügyfél egészségét szolgálja, az adatok nyilvánosak vagy egyéb jogi felhatalmazás áll fenn. Ha szükséges
szerződésünk teljesítéséhez, létfontosságú érdekek védelméhez vagy jogszabály alapján, illetve az érintett hozzájárulásával szükséges.
ügyfelek beleegyezésével, az ügyfél adatait harmadik fél vagy meghatalmazott képviselő részére a szakmai
vagy meghatalmazott képviselőknek, pl. hatóságoknak, egészségügyi intézményeknek, laboratóriumoknak, számlázó irodáknak, valamint az informatika, az iroda vagy hasonló szolgáltatások területén.
vagy hasonló szolgáltatások;Jogalapok: szerződés teljesítése és szerződéskötést megelőzően.
megkeresések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. lit. b) pont). - Rendezvények és funkciók : A következő személyek adatait dolgozzuk fel
az általunk kínált vagy szervezett rendezvények, rendezvények és hasonló tevékenységek résztvevőinek adatai
(a továbbiakban egységesen "résztvevők" és "rendezvények") annak érdekében, hogy lehetővé tegyük számukra a rendezvényeken való részvételt.
és hogy a részvételhez kapcsolódó szolgáltatásokat vagy promóciókat igénybe vehessék.
Amennyiben mi ebben a
összefüggésben egészségügyi adatokat, vallási, politikai vagy egyéb különleges adatkategóriákat kezelünk, ez történik
ez a reklámozással összefüggésben történik (pl. tematikusan orientált rendezvények esetében, vagy a következő célokat szolgálja
egészségügyi, biztonsági vagy az érintettek hozzájárulásával történik). A szükséges információk
a szerződés, megrendelés vagy hasonló szerződés megkötésével összefüggésben ekként jelölik meg, és tartalmazzák a szükséges információkat a
szolgáltatás nyújtásához és a számlázáshoz, valamint az esetleges konzultációk lefolytatásához szükséges elérhetőségi adatokat.
Amennyiben a végfelhasználóktól, alkalmazottaktól vagy más személyektől kapunk hozzáférést az információkhoz, ezeket a következők szerint dolgozzuk fel
jogi és szerződéses követelményekkel;Jogalapok: Szerződés teljesítése és szerződéskötést megelőzően.
megkeresések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pont).
Online platformok használata ajánlati és értékesítési célokraA
szolgáltatásainkat online platformokon kínáljuk.
amelyeket más szolgáltatók üzemeltetnek. Ebben az összefüggésben az adatvédelmi szabályzatunkon kívül az adatvédelmi szabályzatokat a
Az érintett platformok adatvédelmi tájékoztatói is érvényesek. Ez különösen vonatkozik a fizetési folyamat lebonyolítására és a
a platformokon az elérés mérésére és az érdeklődésalapú marketinghez használt eljárásokra.
- Feldolgozott adattípusok: leltáradatok (pl. nevek, címek); fizetési adatok (pl. banki adatok, számlák
banki adatok, számlák, fizetési előzmények); kapcsolattartási adatok (pl. e-mail, telefonszámok); szerződéses adatok (pl. a szerződés tárgya,
futamidő, ügyfélkategória); használati adatok (pl. meglátogatott weboldalak, érdeklődés a tartalom iránt, hozzáférési idők). Meta adatok, kommunikációs adatok
és folyamatadatok (pl. IP-címek, időadatok, azonosítószámok, hozzájárulási státusz).
- Az érintettek
Személyek: Ügyfelek.
- Az adatkezelés céljai: Szerződéses szolgáltatások nyújtása és a szerződéses kötelezettségek teljesítése.
szerződéses kötelezettségek teljesítése. Marketing.
- Jogalapok: a szerződés teljesítése és a szerződéskötést megelőzően.
megkeresések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pont). Jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pont).
További
Információk a feldolgozási folyamatokról, eljárásokról és szolgáltatásokról:
Fizetési eljárásokA
szerződéses és egyéb jogviszonyok keretében, jogi kötelezettségek miatt vagy egyébként
a mi
jogi kötelezettségeink vagy egyébként jogos érdekeink alapján hatékony és biztonságos fizetési lehetőségeket kínálunk az érintetteknek, és használunk
szolgáltatókat a bankok és hitelintézetek mellett (a továbbiakban együttesen "fizetési szolgáltatók").
A fizetési szolgáltatók által feldolgozott adatok közé tartoznak a leltári adatok, mint például a név és a cím, a banki adatok, mint például a számlaszámok
vagy hitelkártyaszámok, jelszavak, TAN-ok és ellenőrző összegek, valamint a szerződéssel, a teljes összeggel és a címzettekkel kapcsolatos adatok. Az információk
a tranzakciók végrehajtásához szükségesek. A megadott adatokat azonban csak a pénzforgalmi szolgáltatók dolgozzák fel és tárolják
náluk tárolják. Ez azt jelenti, hogy mi nem kapunk semmilyen számla- vagy hitelkártyával kapcsolatos információt, hanem csak olyan információkat, amelyek
Megerősítő vagy negatív információkat a fizetéssel kapcsolatban. Bizonyos körülmények között az adatokat a fizetési szolgáltató továbbíthatja a hitelügynökségeknek.
továbbítják. Ennek a továbbításnak a célja a személyazonosság és a hitelképesség ellenőrzése. Kérjük, olvassa el a feltételeket és az adatvédelmi információkat a
pénzforgalmi szolgáltatókra.
A fizetési műveletekre az adott pénzforgalmi szolgáltatók feltételei és adatvédelmi tájékoztatói vonatkoznak, amelyek az alábbiakban találhatók meg
az adott weboldalakon vagy tranzakciós alkalmazásokban érhető el. Ezekre is hivatkozunk a további tájékoztatás és a
törlési, tájékoztatási és egyéb érintettek jogainak érvényesítésére.
- Feldolgozott adattípusok: leltári adatok (pl. nevek, címek); fizetési adatok (pl. banki adatok,
számlák, fizetési előzmények); szerződéses adatok (pl. szerződés tárgya, futamidő, ügyfélkategória); használati adatok (pl. meglátogatott weboldalak,
tartalom iránti érdeklődés, hozzáférési idők); meta-, kommunikációs és eljárási adatok (pl. IP-címek, időadatok, azonosítószámok,
hozzájárulási státusz). Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail, telefonszámok).
- Az érintettek: Ügyfelek. Érintett felek.
-
A feldolgozás céljai: Szerződéses szolgáltatások nyújtása és a szerződéses kötelezettségek teljesítése.
-
Jogalapok: Szerződések teljesítése és szerződéskötést megelőző megkeresések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pont).
További információk a feldolgozási folyamatokról, eljárásokról és szolgáltatásokról:
- Apple Pay: Fizetési szolgáltatások
(online fizetési módok technikai összekapcsolása); Szolgáltató: Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA;
Jogalap: Szerződés teljesítése és szerződéskötést megelőző megkeresések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pont); Weboldal:
https://www.apple.com/de/apple-pay/. Adatvédelmi nyilatkozat:
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
- PayPal:
Fizetési szolgáltatások (online fizetési módok technikai összekapcsolása) (pl. PayPal, PayPal Plus, Braintree); Szolgáltató:
PayPal (Europe) S.Ã r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Jogalap: Szerződés teljesítése.
és szerződéskötés előtti megkeresések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pont); Weboldal:
https://www.paypal.com/de. Adatvédelmi nyilatkozat:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Az online szolgáltatás nyújtása és webtárhely
biztosításaAfelhasználók adatait annak érdekében kezeljük, hogy online szolgáltatásainkat elérhetővé tegyük számukra.
Online szolgáltatásainkat biztosítani tudjuk számukra. Ebből a célból feldolgozzuk a felhasználó IP-címét, amely ahhoz szükséges, hogy online szolgáltatásaink tartalmát és funkcióit továbbíthassuk a
online szolgáltatásainkat a felhasználó böngészőjéhez vagy végberendezéséhez.
- Feldolgozott adattípusok: Felhasználási adatok (pl. meglátogatott weboldalak, a tartalom iránti érdeklődés, hozzáférési idők).
Meta-, kommunikációs és folyamatadatok (pl. IP-címek, időadatok, azonosítószámok, hozzájárulási státusz).
- Adatalanyok
Személyek: Felhasználók (pl. a weboldal látogatói, az online szolgáltatások felhasználói).
- Azadatkezelés céljai: Online szolgáltatásaink nyújtása.
online szolgáltatásaink és felhasználóbarátságunk biztosítása; informatikai infrastruktúra (információs rendszerek üzemeltetése és biztosítása, valamint technikai
technikai eszközök (számítógépek, szerverek stb.). Biztonsági intézkedések.
- Jogalapok: Jogos érdekek
(GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. lit. f) pont).
További információk a feldolgozási folyamatokról, eljárásokról és szolgáltatásokról:
- Hozzáférési adatok és naplófájlok gyűjtése: Az online kínálatunkhoz való hozzáférés a következő formában kerül rögzítésre
úgynevezett "szerver naplófájlok" formájában. A szervernaplófájlok tartalmazhatják a megnyitott weboldalak és fájlok címét és nevét,
a hozzáférés dátuma és időpontja, az átvitt adatmennyiség, a sikeres hozzáférésről szóló értesítés, a böngésző típusa és verziója, a felhasználó operációs rendszere, a hivatkozó URL-címe
a felhasználó operációs rendszere, a hivatkozó URL (a korábban meglátogatott oldal), valamint általában az IP-címek és a kérő szolgáltató. A szerver naplófájlok
biztonsági okokból használhatók, például a szerver túlterhelésének elkerülése érdekében (különösen a
visszaélésszerű támadások, ún. DDoS-támadások esetén), másrészt a szerverek kihasználtságának és stabilitásának biztosítására;
Jogalap: Jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pont). Az adatok törlése: Naplófájlok információi
legfeljebb 30 napig tárolják, majd törlik vagy anonimizálják. Olyan adatok, amelyek további tárolása bizonyítási célból szükséges.
bizonyítási célból szükségesek, az adott incidens végleges tisztázásáig nem kerülnek törlésre.
Kapcsolatfelvétel és megkeresések kezeléseA
kapcsolatfelvétel során (pl. postai úton, kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, telefonon vagy a közösségi médián keresztül).
valamint a meglévő felhasználói és üzleti kapcsolatokkal összefüggésben, a megkereső személyek adatait annyiban kezeljük, amennyiben ez szükséges a válaszadáshoz.
kapcsolatfelvételi megkeresések és a kért intézkedések megválaszolásához.
- Feldolgozott adattípusok: Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail, telefonszám); Tartalmi adatok (pl. online űrlapok bejegyzései);
Használati adatok (pl. meglátogatott weboldalak, tartalom iránti érdeklődés, hozzáférési idők). Meta-, kommunikációs és folyamatadatok (pl. IP-címek, időadatok,
azonosítószámok, hozzájárulási státusz).
- Az érintettek: Kommunikációs partnerek.
- Afeldolgozás céljai:
Kapcsolatfelvételi kérelmek és kommunikáció; Megkeresések kezelése és megválaszolása; Visszajelzések (pl. visszajelzések gyűjtése online űrlapon keresztül). A mi
online ajánlatunk és felhasználóbarátságunk biztosítása.
- Jogalap: Jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pont).
Jelenlét a közösségi hálózatokban (közösségi média)
Online jelenlétet tartunk fenn a közösségi hálózatokon belül, és ebben az összefüggésben felhasználói adatokat dolgozunk fel
a következő célokból
a felhasználók adatait, hogy kommunikáljunk az ott aktív felhasználókkal, vagy hogy információkat kínáljunk rólunk.
Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a felhasználói adatok feldolgozása az Európai Unión kívül is történhet. Ez kockázatokat eredményezhet a következők számára
kockázatokkal járhat a felhasználók számára, mivel ez például megnehezítheti a felhasználók jogainak érvényesítését.
Továbbá a felhasználói adatokat általában a közösségi hálózatokon belül piackutatási és hirdetési célokra dolgozzák fel. Például az alábbiak alapján
a felhasználói viselkedés és az ebből eredő felhasználói érdekek alapján felhasználói profilok készíthetők. A felhasználói profilok viszont felhasználhatók
felhasználhatók például arra, hogy a hálózatokon belül és kívül olyan hirdetéseket helyezzenek el, amelyek feltehetően megfelelnek a felhasználók érdeklődési körének. E célokra
általában sütiket tárolnak a felhasználó számítógépén, amelyekben a felhasználó használati szokásait és érdeklődési körét tárolják.
Ezen túlmenően az adatok a felhasználók által használt eszközöktől függetlenül is tárolhatók a felhasználói profilokban (különösen, ha a felhasználók
tagok az adott platformokon és bejelentkeztek oda).
A vonatkozó feldolgozási formák részletes leírását és a tiltakozás (opt-out) lehetőségeit lásd a
adatvédelmi nyilatkozatokra és az érintett hálózatok üzemeltetői által nyújtott információkra.
A tájékoztatás iránti kérelmek és az érintettek jogainak érvényesítése esetén is szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy ezeket a leghatékonyabban a következő elérhetőségeken lehet érvényesíteni
a szolgáltatóknál lehet érvényesíteni. Kizárólag a szolgáltatók férnek hozzá a felhasználók adataihoz, és közvetlenül megtehetik a megfelelő intézkedéseket és információkat szerezhetnek be.
megfelelő intézkedéseket tenni és tájékoztatást nyújtani. Ha még mindig segítségre van szüksége, forduljon hozzánk.
- Feldolgozott adattípusok: Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail, telefonszámok); Tartalmi adatok (pl.
online űrlapok bejegyzései); használati adatok (pl. meglátogatott weboldalak, érdeklődés a tartalom iránt, hozzáférési idők). Meta adatok, kommunikációs adatok
és folyamatadatok (pl. IP-címek, időadatok, azonosítószámok, hozzájárulási státusz).
- Az érintettek
Személyek: Felhasználók (pl. a weboldal látogatói, az online szolgáltatások felhasználói).
- Afeldolgozás céljai:
Kapcsolatfelvételi kérelmek és kommunikáció; visszajelzések (pl. visszajelzések gyűjtése online űrlapon keresztül). Marketing.
-
Jogalap: Jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pont).
További információk
Feldolgozási folyamatok, eljárások és szolgáltatások:
- Instagram: Social
Hálózat; Szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2,
Írország; Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f ) pont);
Honlap: https://www.instagram.com. Adatvédelmi nyilatkozat:
https://instagram.com/about/legal/privacy.
-
Facebook-oldalak: Profilok a Facebook közösségi hálózaton belül - A Meta Platforms Írországgal közösen vagyunk felelősek.
Limited a Facebook oldalunk (ún. "rajongói oldal") látogatóinak adatgyűjtéséért (de nem a további feldolgozásáért).
felelős. Ezek az adatok információkat tartalmaznak arról, hogy a felhasználók milyen típusú tartalmakat tekintenek meg, milyen interakciókat folytatnak velük, vagy hogy milyen típusú tartalmakat
interakcióba lépnek, vagy az általuk végrehajtott műveletekről (lásd az "Ön és mások által végzett és megadott dolgok" alatt
a Facebook adatkezelési szabályzatában: https://www.facebook.com/policy),
valamint a felhasználók által használt eszközökre vonatkozó információkat (pl. IP-címek, operációs rendszer, böngésző típusa, nyelvi beállítások),
cookie-adatok; lásd a Facebook adatkezelési szabályzatának "Eszközinformációk" című részét:
https://www.facebook.com/policy). A Facebook adatkezelési szabályzatában leírtak szerint
a "Hogyan használjuk fel ezeket az információkat?" című fejezetben, a Facebook emellett adatokat gyűjt és használ fel elemzési szolgáltatások nyújtásához, ún.
úgynevezett "Page Insights", az oldalak üzemeltetői számára, hogy betekintést nyerjenek abba, hogy az emberek hogyan lépnek kapcsolatba az oldalukkal
oldalaikkal és a hozzájuk kapcsolódó tartalommal interakcióba lépnek. Külön megállapodást kötöttünk a Facebookkal
("Információk az Oldalbejárásokról",
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum),
amely különösen azt szabályozza, hogy a Facebooknak milyen biztonsági intézkedéseket kell betartania, és amelyben a Facebook kinyilvánította, hogy hajlandó teljesíteni az érintettek jogait.
(azaz a felhasználók például közvetlenül a Facebooknak küldhetnek tájékoztatást vagy törlési kérelmet). A felhasználók jogai (különösen a tájékoztatáshoz, törléshez, tiltakozáshoz és
az illetékes felügyeleti hatósághoz benyújtott panaszhoz való jog) nem korlátozódnak a Facebookkal kötött megállapodások által. További információk a
"Tájékoztatás az oldal betekintéseiről"
(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data);
Szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország;
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pont);
Honlap: https://www.facebook.com;
Adatvédelmi nyilatkozat: https://www.facebook.com/about/privacy;
A harmadik országba történő továbbítás alapja: EU-USA adatvédelmi keretrendszer (DPF), szabványos szerződéses záradékok.
(https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
További információk: Megállapodás a közös felelősségről:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
A közös felelősségvállalás az adatoknak az EU-ban székhellyel rendelkező Meta Platforms Ireland Limited által történő gyűjtésére és a Meta Platforms Ireland Limited részére történő továbbítására korlátozódik.
Az adatok további feldolgozása a Meta Platforms Ireland Limited kizárólagos felelőssége, amely magában foglalja különösen az adatok továbbítását a következőknek
a Meta Platforms Ireland Limited és a Meta Platforms, Inc. között létrejött általános szerződési záradékok alapján a Meta Platforms, Inc. anyavállalatnak az Egyesült Államokban (Meta Platforms Ireland Limited és Meta Platforms, Inc.
kötött szabványos szerződési záradékok alapján).
Pluginok és beágyazott funkciók és tartalmakAz
online kínálatunkba olyan funkcionális és tartalmi elemeket
építünk be, amelyeket a megfelelő szolgáltatók szerverei (a továbbiakban:
megfelelő szolgáltatóik szerverei (a továbbiakban: harmadik fél szolgáltatók). Ezek lehetnek például grafikák, videók vagy
várostérképek (a továbbiakban egységesen "tartalom").
Az integráció minden esetben megköveteli, hogy e tartalom harmadik fél szolgáltatói feldolgozzák a felhasználó IP-címét, mivel az IP-cím nélkül ők
nélkül nem tudnák elküldeni a tartalmat a böngészőnek. Az IP-cím tehát szükséges az adott tartalom vagy funkció megjelenítéséhez. Arra törekszünk, hogy kizárólag
olyan tartalmakat, amelyek szolgáltatói csak az IP-címet használják a tartalom továbbításához. Harmadik fél szolgáltatók is
statisztikai vagy marketing célokra úgynevezett pixel-tageket (láthatatlan grafikákat, más néven "web beacon"-t) használhatnak. A "pixel-tagek" révén
olyan információk elemezhetők, mint például a weboldal oldalainak látogatottsága. Az álnevesített információk sütikben is tárolhatók.
a felhasználó eszközén tárolt, és többek között a böngészőre és az operációs rendszerre, a hivatkozó weboldalakra, a
látogatási idő és az online kínálatunk használatára vonatkozó egyéb részletek, valamint más forrásokból származó ilyen információkkal összekapcsolva.
- Feldolgozott adattípusok: Felhasználási adatok (pl. meglátogatott weboldalak, tartalom iránti érdeklődés, hozzáférési idők); meta,
kommunikációs és feldolgozási adatok (pl. IP-címek, időadatok, azonosítószámok, hozzájárulási státusz); leltári adatok (pl. nevek, címek);
Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail, telefonszámok); Tartalmi adatok (pl. online űrlapok bejegyzései). Helymeghatározási adatok (a földrajzi helyzetre vonatkozó információk).
eszköz vagy személy).
- Érintett személyek: Felhasználók (pl. a weboldal látogatói, az online szolgáltatások felhasználói).
- Afeldolgozás céljai: Online szolgáltatásaink nyújtása és felhasználóbarátság.
- Jogalapok:
Jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pont).
További információk a feldolgozási műveletekről, eljárásokról és szolgáltatásokról:
- Google Maps: A Google által biztosított Google Maps szolgáltatás térképeit integráljuk.
A feldolgozott adatok közé tartozhatnak különösen az IP-címek és a felhasználói helymeghatározási adatok; szolgáltató:
Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogersonâs Quay, Dublin 2, Írország; jogalap:
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pont) ;Weboldal:
https://mapsplatform.google.com/; Adatvédelmi szabályzat:
https://policies.google.com/privacy. A harmadik országba történő továbbítás alapja:
EU-USA adatvédelmi keretrendszer (DPF).
- YouTube-videók: Videótartalom; szolgáltató:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország; jogalap: jogos érdekek.
(GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pont) ;Honlap: https://www.youtube.com;
Adatvédelmi nyilatkozat: https://policies.google.com/privacy;
A harmadik országba történő továbbítás alapja: EU-USA adatvédelmi keretrendszer (DPF). Tiltakozás lehetősége (opt-out):
Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,
A hirdetések megjelenítésére vonatkozó beállítások: https: //adssettings.google.com/authenticated.
Készült az ingyenes Datenschutz-Generator.de segítségével Dr. Thomas Schwenke által.