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Declaração de proteção de dados


Preâmbulo

Com a seguinte declaração de proteção de dados, gostaríamos de o informar sobre os tipos dos seus dados pessoais (doravante também designados por dados"), para que fins e em que medida no âmbito do processo de fornecimento da nossa aplicação.

Os termos utilizados não são específicos do género.

Situação: 24 de agosto de 2023

Síntese do conteúdo

Preâmbulo
  • Pessoa responsável
  • Síntese das operações de tratamento
  • Bases jurídicas relevantes
  • Medidas de segurança
  • Transferências internacionais de dados
  • Direitos dos titulares dos dados
  • Serviços às empresas
  • Utilização de plataformas em linha para efeitos de oferta e venda
  • Procedimentos de pagamento
  • Disponibilização da oferta em linha e alojamento web
  • Gestão de contactos e pedidos de informação
  • Presença nas redes sociais (social media)
  • Plug-ins e funções e conteúdos incorporados

    Pessoa responsável

    Ioannis Athanasias-Mayer
    Rotschildallee 49
    60389 Frankfurt
    Alemanha

    Pessoas autorizadas a representar a empresa:

    Ioannis Athanasias-Mayer

    Endereço de correio eletrónico:

    info@viga.de

    Telefone:

    +49 177 6126763

    Impressão:

    https://www.viga.de?cmd=imprint

    Bases jurídicas

    aplicáveisBases jurídicas

    aplicáveis

    de acordo com o RGPD : Abaixo encontra uma visão geral das bases jurídicas do RGPD com base nas quais processamos dados pessoais. Tenha em atenção que, para além das disposições do RGPD, podem aplicar-se regulamentos nacionais de proteção de dados no seu ou no nosso país de residência ou domicílio. O seu país de residência ou domicílio pode ser aplicável. Caso se apliquem bases jurídicas mais específicas em casos individuais, informá-lo-emos na declaração de proteção de dados.

    • Cumprimento de contratos e inquéritos pré-contratuais (Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea b) do RGPD) - O tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual a pessoa em causa é parte ou para tomar medidas a pedido da pessoa em causa antes da celebração de um contrato medidas tomadas a pedido da pessoa em causa.
    • Obrigação legal (Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea c) do RGPD) - O tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal. O tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual o responsável pelo tratamento está sujeito.
    • Interesses Interesses legítimos (Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD) - O tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos do responsável pelo tratamento ou de um terceiro, a menos que prevaleçam os interesses ou direitos e liberdades fundamentais da pessoa em causa que exijam a proteção dos dados pessoais. de dados pessoais prevaleçam.

    Regulamentos nacionais de proteção de dados na Alemanha: Para além das normas de proteção de dados do RGPD, aplicam-se na Alemanha normas nacionais de proteção de dados. Estas incluem, nomeadamente, a lei sobre a proteção contra a utilização abusiva de dados pessoais no processamento de dados (Lei Federal de Proteção de Dados - BDSG). A BDSG contém, nomeadamente normas especiais sobre o direito de informação, o direito de apagamento, o direito de oposição, o tratamento de categorias especiais de dados pessoais o tratamento para outros fins e a transmissão, bem como a tomada de decisões automatizadas em casos individuais, incluindo a definição de perfis. Além disso, podem aplicar-se as leis estaduais de proteção de dados dos diferentes estados federais.

    Referência à validade do RGPD e da Lei Federal Suíça de Proteção de Dados: A presente declaração de proteção de dados serve para fornecer informações de acordo com a Lei Federal Suíça sobre a Proteção de Dados (DPA Suíça) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Por este motivo, é favor Por favor, note que os termos do GDPR são utilizados devido à sua aplicação espacial mais ampla e compreensibilidade. Em particular em vez dos termos "tratamento" de "dados pessoais", "interesse superior" e "dados pessoais particularmente sensíveis" utilizados no DPA suíço os termos "tratamento" de "dados pessoais" utilizados no RGPD, bem como "interesse legítimo" e "categorias especiais de dados" são utilizados. No entanto, o significado legal dos termos continuará a ser determinado de acordo com o DPA suíço no âmbito de aplicação do DPA suíço.

    Visão

    geral das operações de tratamentoA

    visão geral que se segue resume os tipos de dados processados e as finalidades do seu e refere-se às pessoas em causa

    .

    Tipos de dados tratados

    • Dados de inventário.
    • Dados de pagamento.
    • Dados de localização.
    • Dados de contacto.
    • Dados de conteúdo.
    • Dados de contrato.
    • Dados de utilização.
    • Dados de meta, comunicação e processamento.

    Categorias especiais de dados

    • Dados de saúde.

    Categorias de titulares de dados

    • Clientes.
    • Partes interessadas.
    • Parceiros de comunicação.
    • Utilizadores.
    • Parceiros comerciais e contratuais.

    Objectivos do tratamento

    • Prestação de serviços contratuais e cumprimento de obrigações contratuais.
    • Pedidos de contacto e comunicação.
    • Medidas de segurança.
    • Procedimentos administrativos e organizacionais.
    • Gestão e resposta a pedidos de informação.
    • Feedback.
    • Marketing.
    • Prestação dos nossos serviços online e facilidade de utilização.
    • Infra-estruturas de tecnologia da informação.

    Medidas de segurança

    Tomamos medidas de segurança de acordo com os requisitos legais, tendo em conta o estado da técnica, os custos de implementação e o tipo, âmbito circunstâncias e finalidades do tratamento, bem como as diferentes probabilidades de ocorrência e a dimensão da ameaça aos direitos e liberdades de das pessoas singulares, medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar um nível de proteção adequado ao risco.

    As medidas incluem, nomeadamente, a salvaguarda da confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, através do controlo do acesso físico e eletrónico aos dados, bem como do acesso eletrónico aos dados, bem como o acesso, a introdução, a divulgação, a salvaguarda da disponibilidade e a sua separação. Além disso, estabelecemos procedimentos que garantem o exercício dos direitos dos titulares dos dados, a eliminação dos dados e as respostas às ameaças aos dados. Os dados estão em risco. Além disso, temos em conta a proteção dos dados pessoais logo no desenvolvimento ou seleção de hardware, software e processos, de acordo com o princípio da proteção dos dados. processos de acordo com o princípio da proteção de dados, através da conceção da tecnologia e de definições por defeito favoráveis à proteção de dados.

    Transferências internacionais de dadosTratamento

    de dados

    em países terceiros: Se processarmos dados num país terceiro (ou seja, fora da União Europeia (UE), do Espaço Económico Europeu (EEE)) ou o tratamento no contexto da utilização de serviços de terceiros ou da divulgação ou transferência No contexto da utilização de serviços de terceiros ou da divulgação ou transferência de dados para outras pessoas, organismos ou empresas, este tratamento só será efectuado em conformidade com os requisitos legais. com os requisitos legais. Se o nível de proteção de dados no país terceiro tiver sido reconhecido através de uma decisão de adequação (art. 45.º do RGPD), este serve de base para a transferência de dados. Caso contrário, as transferências de dados só se realizam se o nível de proteção de dados for garantido de outra forma, em particular através de cláusulas contratuais-tipo (art. 46.º, n.º 2, alínea c) do RGPD), consentimento expresso ou em caso de transmissão contratual ou legal exigida por lei (art. 49.º do RGPD). transmissão exigida por lei (art. 49.º, n.º 1 do RGPD). Para além disso, informá-lo-emos sobre a base da transferência do país terceiro com os fornecedores do país terceiro, sendo que as decisões de adequação têm precedência. Informações sobre transferências de dados de países terceiros e as decisões de adequação existentes podem ser encontradas nas informações fornecidas pela Comissão Europeia: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

    Quadro transatlântico de proteção de dados UE-EUA: No âmbito do chamado "Quadro de Proteção da Privacidade dos Dados" (DPF), a Comissão Europeia tem O nível de proteção de dados também é reconhecido como seguro para determinadas empresas dos EUA, no âmbito da decisão de adequação de 10.07.2023. A lista das empresas certificadas, bem como outras informações sobre o DPF, podem ser consultadas no sítio Web do Departamento de Comércio dos EUA em https://www.dataprivacyframework.gov/ (em inglês). Informaremos quais os prestadores de serviços que utilizamos que estão certificados ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados como parte da informação sobre proteção de dados.

    Direitos dos titulares dos dadosDireitos

    dos

    titulares dos dados ao abrigo do RGPD: Como titular dos dados, tem vários direitos ao abrigo do RGPD, tem vários direitos, que decorrem, nomeadamente, dos artigos 15º a 21º do RGPD:

    • Direito de objeção: Tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a qualquer momento, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e que sejam dados pessoais que lhe digam respeito, que se baseie no Art. 6, n.º 1 lit. e ou f do RGPD, de se opor; isto também se aplica a também se aplica à definição de perfis com base nestas disposições. Se os dados pessoais que lhe dizem respeito forem tratados para fins de marketing direto, tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito para efeitos dessa publicidade. O utilizador tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito para efeitos dessa publicidade; o mesmo se aplica à definição de perfis, na medida em que esteja associada a essa publicidade direta. está ligado.
    • Direito de retirar o consentimento: O utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. revogado.
    • Direito à informação: O utilizador tem o direito de solicitar a confirmação de que os dados em questão estão a ser em questão estão a ser processados e a obter informações sobre esses dados, bem como informações adicionais e uma cópia dos dados, de acordo com os requisitos legais. requisitos legais.
    • Direito de retificação: De acordo com as disposições legais, tem o direito de solicitar que os dados que lhe dizem respeito sejam completados ou que sejam rectificados. dos dados que lhe dizem respeito ou de solicitar a retificação dos dados inexactos que lhe dizem respeito.
    • Direito de Apagamento e limitação do tratamento: De acordo com os requisitos legais, tem o direito de exigir que os dados que lhe dizem respeito sejam apagados imediatamente ou, em alternativa, de acordo com os requisitos legais, solicitar uma restrição do tratamento dos dados.
    • Direito à portabilidade dos dados: O utilizador tem o direito de Os dados que lhe dizem respeito, que nos forneceu, de acordo com os requisitos legais, num formato estruturado, de uso corrente e formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou a solicitar a sua transferência para outro responsável pelo tratamento.
    • Reclamação junto da autoridade de controlo: Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o utilizador tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local do local de trabalho ou do local da alegada infração, se considerar que o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito os dados pessoais que lhe dizem respeito violam as disposições do RGPD.

    Serviços comerciaisTratamos

    os dados dos nossos parceiros contratuais e comerciais, por exemplo, clientes e

    partes interessadas (coletivamente designados por

    partes interessadas (coletivamente designadas por "parceiros contratuais") no âmbito de relações contratuais e jurídicas comparáveis bem como medidas relacionadas e no contexto da comunicação com os parceiros contratuais (ou pré-contratuais), por exemplo, para responder a pedidos de informação.

    Processamos estes dados para cumprir as nossas obrigações contratuais. Isto inclui, nomeadamente, as obrigações de fornecer os serviços acordados, quaisquer obrigações de atualização e soluções em caso de garantia e outras interrupções de serviço. Além disso, tratamos os dados para salvaguardar os nossos direitos e para efeitos das tarefas administrativas associadas a estas obrigações e à organização da empresa. Além disso, tratamos os dados com base nos nossos interesses legítimos numa gestão correcta e eficiente da empresa e em medidas de segurança para proteger os nossos parceiros contratuais e as nossas operações comerciais. A nossa empresa está a proteger os nossos parceiros contratuais e as nossas operações comerciais de utilização indevida, ameaças aos seus dados, segredos, informações e direitos (por exemplo, o envolvimento de telecomunicações, transportes e outros serviços auxiliares, bem como subcontratantes, bancos, consultores fiscais e jurídicos, prestadores de serviços de pagamento ou autoridades financeiras). No âmbito da legislação aplicável, apenas transmitimos os dados dos parceiros contratuais a terceiros na medida em que tal seja necessário necessário para os objectivos acima mencionados ou para o cumprimento de obrigações legais. Relativamente a outras formas de tratamento, por exemplo, para marketing, os parceiros contratuais serão informados no contexto da presente política de privacidade.

    Informamos os parceiros contratuais sobre os dados necessários para os fins acima mencionados antes ou no âmbito da recolha de dados, por exemplo, i em formulários online, através de marcações especiais (p. ex. cores) ou símbolos (p. ex. asteriscos ou similares), ou pessoalmente.

    Apagamos os dados após o termo da garantia legal e obrigações comparáveis, ou seja, geralmente após o termo de de 4 anos, a menos que os dados sejam armazenados numa conta de cliente, por exemplo, enquanto tiverem de ser armazenados por razões legais de arquivamento devem ser mantidos. O período de retenção legal para documentos relevantes ao abrigo da legislação fiscal é o seguinte bem como para livros comerciais, inventários, balanços de abertura, demonstrações financeiras anuais, instruções de trabalho e outros documentos organizacionais necessários à compreensão destes documentos as instruções de trabalho e outros documentos organizacionais e os comprovativos contabilísticos durante dez anos e, no caso das cartas comerciais e comerciais recebidas e das reproduções, durante dez anos as cartas comerciais e de negócios recebidas e as reproduções de cartas comerciais e de negócios enviadas durante seis anos. O prazo começa a correr no final do ano civil em que foi efectuado o último registo no livro, no inventário, no balanço de abertura, nas demonstrações financeiras anuais ou no relatório de gestão foi elaborado o relatório de gestão, foi recebida ou enviada a carta comercial ou de negócios ou foi criado o documento contabilístico, o registo tenha sido efectuado ou os outros documentos tenham sido criados.

    Na medida em que utilizamos fornecedores ou plataformas de terceiros para prestar os nossos serviços, a relação entre os utilizadores e os entre os utilizadores e os fornecedores, aplicam-se os termos e condições e os avisos de proteção de dados dos respectivos fornecedores ou plataformas terceiros.

    • Tipos de dados processados: dados de inventário (por exemplo, nomes, endereços); dados de pagamento (por exemplo, dados bancários, facturas dados bancários, facturas, histórico de pagamentos); dados de contacto (por exemplo, e-mail, números de telefone); dados contratuais (por exemplo, objeto do contrato, contrato, prazo, categoria de cliente); dados de utilização (por exemplo, sítios Web visitados, interesse pelo conteúdo, tempos de acesso). Meta-dados, dados de comunicação e dados de processamento (por exemplo, endereços IP, dados temporais, números de identificação, estado do consentimento).
    • Categorias especiais categorias especiais de dados pessoais: Dados de saúde.
    • Titulares dos dados: Clientes; partes interessadas. Parceiros comerciais e contratuais.
    • Finalidades do tratamento: Prestação de serviços contratuais e cumprimento de cumprimento das obrigações contratuais; medidas de segurança; pedidos de contacto e comunicação; procedimentos administrativos e organizacionais. Gestão e resposta a pedidos de informação.
    • Base jurídica: cumprimento do contrato e consultas pré-contratuais (Art. 6, par. 1, frase 1, alínea b) do RGPD); obrigação legal (Art. 6, par. 1, frase 1, alínea c) do RGPD). Interesses legítimos (Art. 6, par. 1, frase 1, alínea f) do RGPD).

    Mais informações sobre as operações de processamento, procedimentos e serviços:

    • Loja e comércio eletrónico: Processamos os dados dos nossos clientes para lhes permitir selecionar, comprar ou encomendar os produtos, mercadorias e serviços serviços associados, bem como o seu pagamento e entrega ou cumprimento. Se necessário para o cumprimento de uma encomenda recorremos a prestadores de serviços, nomeadamente empresas postais, de expedição e de transporte, para assegurar a a entrega ou o cumprimento da encomenda aos nossos clientes. Para o processamento de transacções de pagamento, utilizamos os serviços de bancos e prestadores de serviços de pagamento. As informações necessárias são assinaladas como tal na encomenda ou num ou processo de compra comparável e incluem as informações necessárias para a entrega, fornecimento e faturação, bem como informações de contacto. bem como informações de contacto para poder realizar qualquer consulta; bases jurídicas: Cumprimento do contrato e consultas pré-contratuais (Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. b) do RGPD).
    • Serviços artísticos e literários artísticos e literários: Processamos os dados dos nossos clientes para lhes permitir selecionar, comprar ou encomendar os serviços ou obras seleccionados e actividades associadas, bem como o seu pagamento e entrega ou execução ou prestação.

      As informações necessárias são identificadas como tal no contexto da encomenda, da ordem de compra ou de um contrato comparável e incluem os pormenores necessários para a entrega ou a execução. contrato comparável e incluem os detalhes necessários para a entrega e faturação, bem como informações de contacto,
      basejurídica: cumprimento do contrato e pedidos de informação pré-contratuais Base jurídica: cumprimento do contrato e consultas pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea b) do RGPD).
    • Serviços terapêuticos: Processamos os dados dos nossos clientes, bem como das partes interessadas e de outros clientes ou parceiros contratuais (uniformemente designados por "clientes"), a fim de lhes fornecer poder prestar-lhes os nossos serviços. Os dados tratados, o tipo, o âmbito, a finalidade e a necessidade do seu tratamento são

      Os dados processados, o tipo, o âmbito, a finalidade e a necessidade do seu processamento são determinados pela relação contratual e de cliente subjacente. No decurso das nossas actividades, podemos também processar podemos também tratar categorias especiais de dados, nomeadamente informações sobre a saúde dos clientes, eventualmente com referência à sua vida sexual ou orientação sexual, bem como dados que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou crenças religiosas ou filosóficas ou filiação sindical. Para este efeito, obtemos, se necessário, obter o consentimento expresso dos clientes e tratar de outra forma as categorias especiais de dados

      se tal servir a saúde do cliente, se os dados forem públicos ou se existirem outras autorizações legais. Se for necessário for necessário para o cumprimento do nosso contrato, para a proteção de interesses vitais ou por lei, ou com o consentimento dos clientes, divulgamos ou transferimos os dados dos clientes a terceiros ou a representantes autorizados, em conformidade com a legislação profissional. ou representantes autorizados, por exemplo, autoridades, instalações médicas, laboratórios, gabinetes de faturação e, na área das TI, o escritório ou serviços comparáveis.
      ou serviços comparáveis;Basesjurídicas: Cumprimento de contratos e consultas pré-contratuais pré-contratuais (art. 6, par. 1, frase 1, alínea b) do RGPD).
    • Eventos e funções: Processamos os dados de dados dos participantes nos eventos, funções e actividades semelhantes oferecidos ou organizados por nós (doravante designados uniformemente por "participantes" e "eventos"), a fim de lhes permitir participar nos eventos e para lhes permitir tirar partido dos serviços ou promoções associados à participação.

      Na medida em que, neste contexto dados relativos à saúde, religião, política ou outras categorias especiais de dados sejam tratados neste contexto, tal é feito se for efectuado no contexto de publicidade (por exemplo, para eventos temáticos ou para fins de

      Os dados necessários são identificados como tal no contexto do tratamento de dados. são identificadas como tal no contexto da celebração do contrato, da encomenda ou de um contrato comparável e incluem as informações necessárias para a prestação de serviços e faturação, bem como informações de contacto para podermos realizar eventuais consultas. Na medida em que recebemos acesso a informações de clientes finais, funcionários ou outras pessoas, processamo-las de acordo com os
      bases legais e contratuais;Baseslegais: Cumprimento de contratos e consultas pré-contratuais bases legais: cumprimento de contratos e consultas pré-contratuais (Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea b) do RGPD).

    Utilização de plataformas online para fins de oferta e venda

    Oferecemos

    os nossos serviços em plataformas online que são operadas por outros prestadores de serviços. Neste contexto, para além da nossa política de privacidade, as políticas de privacidade das das respectivas plataformas. Isto aplica-se, em particular, no que respeita à execução do processo de pagamento e aos procedimentos utilizados nas plataformas para medir o alcance e para marketing baseado em interesses.

    • Tipos de dados processados: dados de inventário (por exemplo, nomes, endereços); dados de pagamento (por exemplo, dados bancários, facturas dados bancários, facturas, histórico de pagamentos); dados de contacto (por exemplo, e-mail, números de telefone); dados contratuais (por exemplo, objeto do contrato, contrato, prazo, categoria de cliente); dados de utilização (por exemplo, sítios Web visitados, interesse pelo conteúdo, tempos de acesso). Meta-dados, dados de comunicação e dados de processamento (por exemplo, endereços IP, dados de tempo, números de identificação, estado de consentimento).
    • Titulares dos dados Pessoas: Clientes.
    • Finalidades do tratamento: Prestação de serviços contratuais e cumprimento de obrigações contratuais. cumprimento de obrigações contratuais. Comercialização.
    • Bases jurídicas: cumprimento do contrato e consultas pré-contratuais pré-contratuais (Art. 6, par. 1, frase 1, alínea b) do RGPD). Interesses legítimos (Art. 6, par. 1, frase 1, alínea f) do RGPD).

    Mais informações Informações sobre os processos de tratamento, procedimentos e serviços:

    Procedimentos de pagamentoNo

    contexto de relações contratuais e outras relações jurídicas, devido a obrigações legais ou

    com base nos nossos interesses legítimos, oferecemos às pessoas em causa opções de pagamento eficientes e seguras e utilizamos

    obrigações legais ou com base nos nossos interesses legítimos, oferecemos aos titulares dos dados opções de pagamento eficientes e seguras e utilizamos prestadores de serviços, para além de bancos e instituições de crédito (coletivamente designados por "prestadores de serviços de pagamento").

    Os dados processados pelos prestadores de serviços de pagamento incluem dados de inventário, como o nome e a morada, dados bancários, como números de conta ou números de cartões de crédito, palavras-passe, TAN e somas de controlo, bem como informações relativas ao contrato, ao total e ao destinatário. Estas informações são necessárias para efetuar as transacções. No entanto, os dados introduzidos são apenas processados pelos prestadores de serviços de pagamento e armazenados armazenados com eles. Isto significa que não recebemos quaisquer informações relacionadas com a conta ou o cartão de crédito, mas apenas informações com Confirmação ou informação negativa sobre o pagamento. Em determinadas circunstâncias, os dados podem ser transmitidos pelo prestador de serviços de pagamento a agências de crédito transmitidos. O objetivo desta transmissão é verificar a identidade e a solvabilidade. Consulte os termos e condições e as informações sobre proteção de dados dos dos prestadores de serviços de pagamento.

    As operações de pagamento estão sujeitas aos termos e condições e aos avisos de proteção de dados dos respectivos prestadores de serviços de pagamento, que podem ser encontrados disponíveis nos respectivos sítios Web ou aplicações de transação. Também nos referimos a estes para efeitos de informação adicional e para efeitos de cancelamento, informação e outros direitos dos titulares dos dados.

    • Tipos de dados processados: dados de inventário (por exemplo, nomes, endereços); dados de pagamento (por exemplo, dados bancários, facturas, histórico de pagamentos); dados contratuais (por exemplo, objeto do contrato, prazo, categoria do cliente); dados de utilização (por exemplo, sítios Web visitados, interesse pelo conteúdo, tempos de acesso); metadados, dados de comunicação e dados processuais (por exemplo, endereços IP, dados temporais, números de identificação, estado de consentimento). Dados de contacto (por exemplo, e-mail, números de telefone).
    • Titulares dos dados: Clientes. Partes interessadas.
    • Finalidades do tratamento: Prestação de serviços contratuais e cumprimento de obrigações contratuais.
    • Bases jurídicas: Cumprimento de contratos e pedidos de informação pré-contratuais (Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea b) do RGPD).

    Mais informações sobre processos, procedimentos e serviços de processamento:

    • Apple Pay: Serviços de pagamento (ligação técnica de métodos de pagamento online); Prestador de serviços: Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EUA; Base jurídica: Cumprimento do contrato e pedidos de informação pré-contratuais (Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea b) do RGPD); SítioWeb: https://www.apple.com/de/apple-pay/. Declaração de proteção de dados: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
    • PayPal: Serviços de pagamento (conexão técnica de métodos de pagamento online) (por exemplo, PayPal, PayPal Plus, Braintree); Prestador de serviços: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Base jurídica: Contract fulfilment e pedidos de informação pré-contratuais (Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea b) do RGPD); SítioWeb: https://www.paypal.com/de. Declaração de proteção de dados: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

    Prestação do serviço online e alojamento webProcessamos

    os dados dos utilizadores para lhes disponibilizar os nossos serviços online. poder fornecer-lhes os nossos serviços online. Para este efeito, processamos o endereço IP do utilizador, que é necessário para transmitir o conteúdo e as funções dos nossos serviços online ao navegador do utilizador. serviços online para o browser ou dispositivo final do utilizador.

    • Tipos de dados processados: Dados de utilização (por exemplo, sítios Web visitados, interesse nos conteúdos, tempos de acesso). Dados de meta, comunicação e processamento (por exemplo, endereços IP, dados de tempo, números de identificação, estado de consentimento).
    • Sujeitos dos dados Pessoas: Utilizadores (por exemplo, visitantes de sítios Web, utilizadores de serviços em linha).
    • Finalidades do tratamento: Disponibilização dos nossos serviços em linha dos nossos serviços em linha e facilidade de utilização; infraestrutura de tecnologias da informação (funcionamento e fornecimento de sistemas de informação e e dispositivos técnicos (computadores, servidores, etc.). Medidas de segurança.
    • Bases jurídicas: Interesses legítimos (Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. f) do RGPD).

    Mais informações sobre os processos de tratamento, procedimentos e serviços:

    • Recolha de dados de acesso e ficheiros de registo: O acesso à nossa oferta online é registado sob a forma de os chamados "ficheiros de registo do servidor". Os ficheiros de registo do servidor podem incluir o endereço e o nome das páginas Web e dos ficheiros acedidos, data e hora de acesso, volumes de dados transferidos, notificação de acesso bem sucedido, tipo e versão do browser, sistema operativo do utilizador, URL de referência

      o sistema operativo do utilizador, o URL de referência (a página anteriormente visitada) e, em regra, os endereços IP e o fornecedor requerente. Os ficheiros de registo do servidor podem ser utilizados para fins de segurança, por exemplo, para evitar a sobrecarga do servidor (especialmente em caso de ataques abusivos, os chamados ataques DDoS) e, por outro lado, para garantir a utilização dos servidores e a sua estabilidade;
      Base jurídica: Interesses legítimos (Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD). Eliminação de dados: As informações do ficheiro de registo são armazenadas por um período máximo de 30 dias e depois eliminadas ou tornadas anónimas. Os dados cujo armazenamento posterior é necessário para fins de prova Os dados cujo armazenamento posterior seja necessário para fins de prova são excluídos da eliminação até ao esclarecimento final do respetivo incidente.

    Gestão de contactos e pedidos de informaçãoAo

    contactar-nos (por exemplo, por correio, formulário de contacto, correio eletrónico, telefone ou através das redes sociais) bem como no contexto de relações comerciais e de utilizadores existentes, os dados das pessoas que nos contactam são tratados na medida em que tal seja necessário para responder aos pedidos de contacto e eventuais medidas solicitadas.

    • Tipos de dados processados: Dados de contacto (por exemplo, e-mail, números de telefone); Dados de conteúdo (por exemplo, entradas em formulários online); Dados de utilização (por exemplo, sítios Web visitados, interesse nos conteúdos, tempos de acesso). Dados de meta, comunicação e processamento (por exemplo, endereços IP, dados de tempo, números de identificação, estado do consentimento).
    • Titulares dos dados: Parceiros de comunicação.
    • Finalidades do tratamento: Pedidos de contacto e comunicação; Gestão e resposta a pedidos de informação; Feedback (por exemplo, recolha de feedback através de formulário online). Disponibilização da nossa oferta em linha e facilidade de utilização.
    • Base jurídica: Interesses legítimos (Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD).

    Presença nas redes sociais (social media)

    Mantemos presenças online nas redes sociais e processamos os dados dos utilizadores neste

    contexto, a fim de

    Os dados dos utilizadores são utilizados para comunicar com os utilizadores activos nas redes sociais ou para fornecer informações sobre nós.

    Gostaríamos de salientar que os dados dos utilizadores podem ser tratados fora da União Europeia. Este facto pode acarretar riscos para riscos para os utilizadores porque, por exemplo, pode dificultar a aplicação dos direitos dos utilizadores.

    Além disso, os dados dos utilizadores são normalmente tratados nas redes sociais para fins de pesquisa de mercado e publicidade. Por exemplo, com base no o comportamento dos utilizadores e os interesses deles decorrentes podem ser utilizados para criar perfis de utilizador. Os perfis de utilizador podem, por sua vez, ser utilizados ser utilizados, por exemplo, para colocar anúncios dentro e fora das redes que presumivelmente correspondem aos interesses dos utilizadores. Para este efeito os cookies são geralmente armazenados no computador do utilizador, no qual são armazenados o comportamento de utilização e os interesses do utilizador. Além disso, os dados também podem ser armazenados nos perfis de utilizador, independentemente dos dispositivos utilizados pelos utilizadores (em especial se os utilizadores forem membros das respectivas plataformas e tiverem iniciado sessão nas mesmas).

    Para uma descrição detalhada das respectivas formas de processamento e das possibilidades de objeção (opt-out), consulte as declarações de proteção de dados e informações fornecidas pelos operadores das respectivas redes.

    No caso de pedidos de informação e de reivindicação dos direitos das pessoas em causa, gostaríamos também de salientar que estes podem ser reivindicados de forma mais eficaz junto dos fornecedores. podem ser reivindicados junto dos fornecedores. Só os fornecedores têm acesso aos dados dos utilizadores e podem tomar diretamente as medidas adequadas e obter informações. tomar as medidas adequadas e fornecer informações. Se ainda precisar de ajuda, pode contactar-nos.

    • Tipos de dados processados: Dados de contacto (por exemplo, e-mail, números de telefone); Dados de conteúdo (por exemplo entradas em formulários online); dados de utilização (por exemplo, sítios Web visitados, interesse em conteúdos, tempos de acesso). Meta-dados, dados de comunicação e dados de processamento (por exemplo, endereços IP, dados de tempo, números de identificação, estado de consentimento).
    • Titulares dos dados Pessoas: Utilizadores (por exemplo, visitantes de sítios Web, utilizadores de serviços em linha).
    • Finalidades do tratamento: Pedidos de contacto e comunicação; feedback (por exemplo, recolha de feedback através de formulário online). Marketing.
    • Base jurídica: Interesses legítimos (Art. 6, n.º 1, frase 1 lit. f) do RGPD).

    Mais informações sobre Processos, procedimentos e serviços de processamento:

    • Instagram: Rede social Rede social; Prestador de serviços: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; Base jurídica: Interesses legítimos (Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD) ; SítioWeb: https://www.instagram.com. Declaração de proteção de dados: https://instagram.com/about/legal/privacy.
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    Plugins e funções e conteúdos

    incorporadosNa nossa oferta online

    incluímos

    elementos funcionais e de conteúdo que

    são fornecidos pelos servidores dos respectivos fornecedores (doravante designados

    servidores dos respectivos fornecedores (a seguir designados por "fornecedores terceiros"). Estes podem ser, por exemplo, gráficos, vídeos ou mapas da cidade (a seguir designados uniformemente por "conteúdos").

    A integração exige sempre que os fornecedores terceiros destes conteúdos processem o endereço IP do utilizador, uma vez que sem o endereço IP não poderiam enviar o conteúdo para o seu browser. O endereço IP é, por conseguinte, necessário para apresentar este conteúdo ou função. Esforçamo-nos por utilizar apenas conteúdos cujos respectivos fornecedores apenas utilizem o endereço IP para fornecer os conteúdos. Os fornecedores terceiros também podem utilizar os chamados pixel tags (gráficos invisíveis, também conhecidos como "web beacons") para fins estatísticos ou de marketing. Através dos "pixel tags" podem ser analisadas informações, como o tráfego de visitantes nas páginas deste sítio Web. A informação pseudonimizada também pode ser armazenada em cookies armazenados no dispositivo do utilizador e, entre outras coisas, informações técnicas sobre o navegador e o sistema operativo, os sítios Web de referência, o tempo de visita e outros pormenores sobre a utilização da nossa oferta em linha, bem como a ligação a essas informações provenientes de outras fontes.

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